D4.C1. TÈCNIQUES DE COMUNICACIÓ

D4.C2. L'EQUIP DE MONITORS COM A GRUP

D4.C3. TÉCNIQUES DE SELECCIÓ I ACOMPANYAMENT DE PERSONAL

D4.C4. TÈCNIQUES DE DIRECCIÓ D'EQUIPS HUMANS

D4.C5. TÉCNIQUES DE MEDIACIÓ I GESTIÓ DE CONFLICTES